New Ceramics!

Cette section ne contient actuellement aucun contenu. Ajoutez-en en utilisant la barre latérale.

Cette section ne contient actuellement aucun contenu. Ajoutez-en en utilisant la barre latérale.

Cette section ne contient actuellement aucun contenu. Ajoutez-en en utilisant la barre latérale.

Cette section ne contient actuellement aucun contenu. Ajoutez-en en utilisant la barre latérale.

FAQ & LEVERING

FAQ

We ontvangen regelmatig vragen van onze bezoekers, hier is de lijst met de meest voorkomende:

1. Mijn artikel is nog steeds niet aangekomen, is dit normaal?

Levering duurt ongeveer 10 tot 20 dagen.
Als het minder is, wees gewoon geduldig, uw artikel is onderweg.


3. Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?

Ja, u heeft 24 uur vanaf het moment dat uw bestelling is geplaatst. Stuur ons een e-mail en wij annuleren uw bestelling en betalen 100% van het bedrag terug.

4. Artikelen ontbreken in mijn bestelling, waar zijn ze?

We hebben veel leveranciers, wanneer u een bestelling plaatst, zorgt elke leverancier voor een bepaald product. Als u 5 verschillende artikelen bestelt, ontvangt u daarom 5 verschillende pakketten en deze zullen op verschillende tijden aankomen (sommige zullen sneller zijn, andere langzamer). Door nadelen als u 3 keer hetzelfde product bestelt, zitten ze allemaal in hetzelfde pakket.

5. Hoe weet ik of mijn bestelling wordt afgeleverd of niet?

Klik op het tabblad "bestelling volgen" en voer uw bestelnummer en het e-mailadres in dat u bij het bestellen heeft opgegeven. U zult zien of de bestelstatus zich in de "verwerkte" of "onverwerkte" modus bevindt.

6. Verzenden jullie naar het buitenland?

Absoluut, we kunnen over de hele wereld verzenden, behalve Iran.

7. Mijn artikel is beschadigd, kan ik mijn geld terugkrijgen?

Absoluut, als uw artikel kapot aankomt, stuur het dan naar ons terug en het wordt terugbetaald.

8. Ik heb een verkeerde maat opgegeven, kan ik mijn geld terugkrijgen?

Dit is helaas niet mogelijk, dus wees voorzichtig voordat u een bestelling plaatst.

9. Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik worden vergoed?

Het enige wat u hoeft te doen is contact met ons op te nemen en wij zullen u de procedure geven. U heeft 15 dagen na ontvangst van de goederen. Stuur het artikel gewoon terug naar ons en we zullen het 100% terugbetalen. De retourkosten zijn voor uw rekening.

10. Hoe kan ik contact met u opnemen?

E-mail (24 uur antwoord in 99% van de gevallen): contact@ruedestableaux.com

11. Kan ik telefonisch contact met u opnemen?

Omwille van de snelheid nemen we geen telefoontjes aan. Het duurt een paar seconden of minuten om een ​​e-mail te verwerken, terwijl een gemiddeld gesprek enkele minuten duurt. Om kosten te vermijden en u de laagste prijzen te bieden, reageren we alleen per e-mail. Weet dat we niemand negeren en reageer snel. Als u twijfelt, neem het dan voor een test.

12. Kan ik je vertrouwen?

Absoluut, we accepteren betalingen via Visa, Mastercard en Paypal, deze wereldleiders zouden ons nooit onze winkel laten voortzetten als we een groot aantal ontevreden klanten hadden. Onze online winkel wordt constant gecontroleerd.

www.ruedestableaux.com de # 1 online winkel voor geweldige deals voor wanddecoratie. Opgericht in 2015, hebben we al meer dan 100.000 bestellingen verzonden. www.ruedestableaux.com is een online winkel die een essentieel merk aan het worden is in de wereld van koopjes. We zijn altijd op zoek naar de beste artikelen tegen de beste prijzen, over de hele wereld. Dit stelt ons in staat om u de laagste prijzen op de markt aan te bieden, terwijl we onze klanten een kwaliteitsvolle service bieden.

Waarschuwing

Wij vragen u geen beschadigd pakket (pakket met zichtbare sporen van openen en / of bederf) te ontvangen: het moet geweigerd worden. Pakketten die de werkplaats verlaten, zijn immers altijd onberispelijk en moeten in deze staat bij u worden afgeleverd. Als een beschadigd pakket in uw brievenbus is achtergelaten of uw verzorger het heeft ontvangen, wordt het pakket beschouwd als "geaccepteerd zoals het is". Als er geen reserveringen zijn gemaakt, kunnen we geen rekening houden met eventuele verdwijningen of compensatie.