New Ceramics!

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Perguntas e Respostas

www.ruedestableaux.com A boa escolha

Somos atacadista de pinturas decorativas, com mais de 800 obras disponíveis novos produtos a cada semana. Oferecemos pinturas e telas de qualidade aos melhores preços que entregamos em todo o mundo rapidamente, sem custo adicional.

Nosso serviço ao cliente está ao seu serviço.

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Em caso de dúvidas relacionadas a pagamento, produtos ou qualquer outra solicitação, não hesite em nos contactar. Tornamos um ponto de honra responder a todas as suas perguntas rapidamente e em detalhes.

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perguntas frequentes

Os pagamentos online são seguros?

Claro ! Para garantir que nenhum impacto bancário possa ocorrer, tomamos todas as precauções necessárias que você pode verificar facilmente.

Todo o site está em um servidor totalmente seguro, como você pode ver na parte superior esquerda da tela, ao lado da URL "HTTPS", que é o nome dos servidores seguros. Além disso, nosso dispositivo de vigilância viral não é outro senão a McAfee, o moderador digital número 1 do mundo. E, finalmente, todos os pagamentos passam pelo Paypal e Stripe, que são métodos de pagamento on-line altamente seguros.

Em resumo, desde a visita ao site até o pagamento de suas compras, sua navegação é segura.

 

Só recebi meu pedido parcialmente, devo me preocupar?

Acima de tudo, não entre em pânico! De fato, é perfeitamente possível que você receba apenas parte do seu pedido primeiro. Os itens que você encomendou são de diferentes fornecedores e, para ser o mais rápido possível, preferimos enviar o primeiro pacote assim que finalizado, em vez de esperar o embarque global por um todo.

 

Meu pedido demora a chegar

Nossos prazos de entrega se estendem do 14º ao 35º dia após a validação do pedido. Embora muitas vezes os pacotes cheguem à quinzena, às vezes é possível que o tempo seja um pouco mais longo. O tempo entre a compra on-line e o recebimento do pacote é explicado pela política da empresa. De fato, optamos por trabalhar diretamente com os fornecedores para oferecer os melhores preços. A ausência de um intermediário leva, portanto, a atrasos adicionais.

No entanto, se após 60 dias você ainda não tiver recebido seus itens, nós o reembolsaremos, mesmo que você receba os itens pedidos após esse prazo.